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Con un proyecto que vincula gesti\u00f3n, innovaci\u00f3n y experiencial laboral, Sofia Riquelme Storch se convirti\u00f3 en la primera egresada del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial de la USACH en titularse bajo la modalidad de pasant\u00eda profesional en empresa, marcando un hito acad\u00e9mico en la unidad, tras defender exitosamente su tesis el pasado 3 de septiembre.<\/span><\/p>\n Su trabajo, titulado \u201cRedise\u00f1o de un modelo de gesti\u00f3n integral de clientes para Sonda\u201d, consisti\u00f3 en la creaci\u00f3n y mejora de un sistema orientado a fortalecer el v\u00ednculo entre clientes estrat\u00e9gicos, optimizando sus procesos de ingreso, evaluaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento dentro de la empresa. El proyecto, desarrollado en el \u00e1rea de gesti\u00f3n de clientes de Sonda, una empresa multinacional del rubro de la Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n (TI), busc\u00f3 generar un modelo sostenible que potencia la fidelizaci\u00f3n y asegure relaciones de largo plazo con los clientes clave de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n \u201cFue una experiencia muy bonita y desafiante. Al ser la primera en titularme bajo esta modalidad, muchas cosas a\u00fan no estaban definidas, as\u00ed que fuimos aprendiendo sobre la marcha. Me siento feliz y orgullosa de haber cumplido con las expectativas y de abrir camino para quienes vengan despu\u00e9s\u201d, destac\u00f3 Sof\u00eda.<\/span><\/p>\n Durante su pasant\u00eda, enfrent\u00f3 diversas dificultades, especialmente por la confidencialidad de los datos manejados por la empresa. Sin embargo, resalta que el aprendizaje pr\u00e1ctico y la colaboraci\u00f3n con profesionales del rubro le permitieron aplicar todas las herramientas adquiridas durante su formaci\u00f3n en nuestro Departamento. \u201cEl departamento me entreg\u00f3 muchas herramientas, sobre todo en gesti\u00f3n y mejora continua\u201d, coment\u00f3.<\/span><\/p>\n Su experiencia en la modalidad pasant\u00eda le permiti\u00f3 tener un acercamiento al mundo laboral real, combinando el rigor aprendido en la academia con el trabajo profesional diario. \u201cEs una modalidad muy positiva, porque te inserta directamente en el entorno industrial y te permite poner a prueba todo lo aprendido. Adem\u00e1s, genera una visi\u00f3n m\u00e1s integral de c\u00f3mo aplicar los conocimientos de ingenier\u00eda en contextos reales\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/span><\/p>\n Finalmente, dej\u00f3 un mensaje para los futuros estudiantes que opten por esta modalidad, \u201cAprovechen al m\u00e1ximo la experiencia dentro de la empresa. Es una oportunidad \u00fanica para aprender, equivocarse y crecer profesionalmente. Nadie conoce mejor el proyecto que uno mismo, as\u00ed que conf\u00eden en su trabajo y en lo que aprendieron\u201d.<\/span><\/p>\n Con su defensa, Sofia Riquelme no s\u00f3lo concluye una etapa personal y acad\u00e9mica, sino que tambi\u00e9n abre un nuevo camino para las generaciones futuras del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial, consolidando esta nueva modalidad, como una valiosa alternativa de titulaci\u00f3n que combina la formaci\u00f3n profesional, entregada en nuestra unidad acad\u00e9mica, con la pr\u00e1ctica real en la industria.<\/span><\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con un proyecto que vincula gesti\u00f3n, innovaci\u00f3n y experiencial laboral, Sofia Riquelme Storch se convirti\u00f3 en la primera egresada del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial de la USACH en titularse bajo la modalidad de pasant\u00eda profesional en empresa, marcando un hito acad\u00e9mico en la unidad, tras defender exitosamente su tesis el … Seguir Leyendo