Su trabajo se ha enfocado en la toma de decisiones y posteriores implementaciones de nuevas plataformas tecnol\u00f3gicas, con el objetivo de modernizar sistemas de gesti\u00f3n, de atenci\u00f3n a clientes y back-office.<\/p>\n
Es as\u00ed como le ha correspondido liderar procesos de transformaci\u00f3n digital en empresas como Correos Chile, donde hizo la integraci\u00f3n de sistemas y la implementaci\u00f3n de la planta de Courier m\u00e1s grande de Am\u00e9rica del Sur. \u201cPasamos del mundo manual a otro totalmente automatizado\u201d, comenta la ingeniera de la U. de Santiago.<\/p>\n
Actualmente, esta destacada profesional formada en el Departamento de Ingenier\u00eda Industrial se desempe\u00f1a como Gerente de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Sistemas en Toyota Chile, empresa perteneciente al holding japon\u00e9s Mitsui.<\/p>\n
Los ingenieros del \u00e1rea computaci\u00f3n e inform\u00e1tica somos muy t\u00e9cnicos y poco enfocados en el negocio. Al constatar eso, decid\u00ed ingresar a Ingenier\u00eda Civil Industrial, cuando estaba trabajando en una instituci\u00f3n financiera. Esa decisi\u00f3n me ayud\u00f3 a mejorar la visi\u00f3n profesional, fui entendiendo de mejor forma las necesidades de los usuarios, de los clientes finales e internos, de a poco fui creciendo y me ayud\u00f3 en mi desaf\u00edo y crecimiento profesional, para ir obteniendo m\u00e1s responsabilidades.<\/p>\n
Me dio otra visi\u00f3n de los negocios, mucho m\u00e1s global, comprender de econom\u00eda, marketing, todo lo que lleva el mundo comercial. Me ayud\u00f3 tambi\u00e9n a no ser tan estructurada. Los inform\u00e1ticos tendemos a trabaja de manera aislada, la visi\u00f3n de un ingeniero industrial es m\u00e1s hol\u00edstica, tiene una visi\u00f3n distinta de las cosas. Eso me benefici\u00f3.<\/p>\n
Cursar mis estudios de Ingenier\u00eda Civil Industrial fue un esfuerzo grande, requiri\u00f3 de mucho tiempo y dedicaci\u00f3n. Pese a ello, no me fue tan dif\u00edcil ni complicado. Tengo muy buenos recuerdos del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial.<\/p>\n
Antes de llegar aqu\u00ed siempre trabaj\u00e9 en empresas chilenas y trabajar en Toyota Chile, integrante del grupo Mitsui, ha sido una gran experiencia. En la cultura japonesa priman mucho los valores de las personas, la honestidad, la honradez, la transparencia, decir siempre la verdad, y la confianza, todo eso es muy importante. En esta empresa son m\u00e1s importantes las habilidades blandas de las personas, por sobre los conocimientos que puedas tener. Se tiende a retener el talento y se valora la experiencia de las personas.<\/p>\n
La carrera de Ingenier\u00eda Civil Industrial me dio una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica para abordar las problem\u00e1ticas de una forma m\u00e1s general, con una visi\u00f3n de los procesos. Tambi\u00e9n me ayud\u00f3 a formar una nueva personalidad, a comunicarme de una forma m\u00e1s asertiva, y a desenvolverme mejor\u00a0 y de manera satisfactoria en ambientes laborales masculinos en rubros como transportes, log\u00edstica y automotor, en los cuales he logrado generar una paridad a nivel profesional.<\/p>\n
El gran valor de la carrera de Ingenier\u00eda Civil Industrial es la calidad y la excelencia del cuerpo acad\u00e9mico. Tuve la oportunidad de contar con profesores de muy buen nivel acad\u00e9mico y con gran experiencia en empresas. Varios de mis profesores ten\u00edan una base tecnol\u00f3gica, por lo que nunca perd\u00ed esa visi\u00f3n. Hab\u00eda una buena mixtura de teor\u00eda y pr\u00e1ctica. A todo eso, debo agregar que la calidad de la infraestructura del Departamento de Ingenier\u00eda Industrial era buena.<\/p>\n
Mi primera recomendaci\u00f3n ser\u00eda hacer obligatorio el aprendizaje de un segundo idioma como el ingl\u00e9s. Esta fue una debilidad que me toc\u00f3 vivir. Para llegar a ocupar una gerencia o subgerencia es fundamental comunicarse en ingl\u00e9s u otro idioma.<\/p>\n
Los estudiantes deben saber que por sobre todo, en toda circunstancia, est\u00e1n los principios y los valores. Un buen profesional debe ser una buena persona, ante todo. Eso es lo que se valora en las empresas. Se puede contar con muchas credenciales y diplomas acad\u00e9micos y ser muy competente, pero si no se tiene calidad humana no les ir\u00e1 bien. El esfuerzo, el compromiso y la proactividad siempre deben ir por delante, sea cual sea el cargo que se ocupe. No deben limitarse a lo que indica el contrato de trabajo o la jerarqu\u00eda que ocupen en la empresa. Deben ser consecuentes y profesionales \u00edntegros, siendo siempre coherente entre lo que se dice y lo que se hace. Finalmente les recomiendo mantenerse siempre vigentes y certificar constantemente sus competencias espec\u00edficas.<\/p>\n
El Departamento de Ingenier\u00eda Industrial fue como mi familia, un segundo hogar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La ingeniera civil industrial de la U. de Santiago de Chile, Claudia \u00c1lvarez Henr\u00edquez, es una profesional con una importante experiencia laboral. Su formaci\u00f3n profesional en ingenier\u00eda en computaci\u00f3n e inform\u00e1tica y en ingenier\u00eda industrial la ha llevado a liderar distintas \u00e1reas de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n en empresas de los rubros financiero, log\u00edstico y automotor.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2147,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[15],"tags":[],"tipo":[],"yoast_head":"\n