Con una alta participación por parte del público, el Departamento de Ingeniería Industrial llevó a cabo el seminario “Una forma distinta de medir la calidad del transporte público”, a cargo del académico Ricardo de la Paz, investigador de la División de Transporte de la Universidad de Chile.
La actividad se realizó este 15 de abril en el auditorio del Departamento y convocó a estudiantes, académicos y profesionales interesados en comprender nuevas perspectivas para evaluar el desempeño de los sistemas de transporte público, más allá de los indicadores tradicionales, tales como el cambio en el estrés del usuario con respecto a situaciones en condiciones estándar y su percepción durante el trayecto en distintos segmentos de la ciudad de Santiago de Chile.
Durante su exposición, el Dr. De la Paz presentó una innovadora herramienta de medición fisiopsicológica enfocada en estudiar la experiencia de los usuarios como un elemento central para la medición de la calidad del transporte público, abriendo así el debate sobre cómo diseñar sistemas de transporte más eficientes y centrados en los ciudadanos.
Uno de los aspectos más destacados de la jornada fue la activa participación del público, que generó un espacio dinámico de dialogo e intercambio de ideas. Las preguntas y comentarios permitieron profundizar en los desafíos actuales del transporte urbano y en las posibles aplicaciones de las metodologías presentadas.
Al cierre del seminario, el expositor valoró positivamente su visita a la universidad, destacando que era su primera vez en la USACH. En ese sentido nos señaló que “Es muy bueno ver público participativo, que no solamente quiera preguntar, sino que dar ideas y observaciones y siempre eso enriquece la investigación”.
La instancia reafirma el compromiso del Departamento de Ingeniería Industrial con la generación de espacios de discusión académica y la vinculación con expertos en áreas clave para el desarrollo del país.